關于電商零售的文章
萬師傅

服務范圍覆蓋全國 服務去除中間化 服務費可大幅降低

相關問答更多

1、達州家電清洗找選擇哪家比較好一些?

1.達州市尊仕保潔服務有限公司地址:達州通川區白塔路243號2.達州市現代保潔服務有限公司地址:達縣南外新達街255號以上公司都是產品質量在網上或許現實里都是遭到共同好評的,能夠參閱下

2、家具安裝師傅接單平臺排名有哪些呢?家具安裝師傅接單app平臺有哪些?

師傅,您正在找活嗎? 入駐萬師傅【接單易】平臺不愁沒活干,訂單滾滾! 【接單易企業版】是一款專門為師傅接活設計的手機APP。這款APP免費注冊,用戶下單,師傅報價,完工后工錢就直接打入師傅賬戶,這里有海量訂單等著您! 誠摯邀請廣大拆除工、水電工、木工、瓦工、油漆工等所有跟裝修相關的工種師傅,以及各種家具、墻紙、窗簾等相關的安裝、保養、維修、配送師傅們注冊接單。

3、問一下辦公座椅靠背怎么調節?麻煩具體說一下步驟可以嗎?

能夠調的辦公椅都會有調節手柄,一般就在座椅的右手邊,具體步驟如下: 坐到電腦椅上面,找到調節手柄; 扳動手柄,背部稍稍用力往后仰,松開手柄,就可以固定角度;想調回來,繼續扳動手柄,背部稍微用一下力,椅背就會彈回來了; 靠背放平:一般都在右手扶手下面有個拉桿; 前后搖擺:椅子氣桿前面有個粗粗的黑色圓柱,左右旋轉即可調整搖擺的幅度。

4、買來發現不會降低椅子高度,升降旋轉椅如何降低椅子高度?

旋轉辦公椅調整高度方法: 第一步:找到辦公椅支撐桿上的把手。 第二步:坐在辦公椅或者使勁下壓辦公椅。 第三部:同時將第一步找到的把手往上抬起。辦公椅即可降低 。 升高同理,抬起把手的同時,將辦公室坐墊向上用力提高。

5、家具蛀蟲了怎么處理呢?木質的家具里有蟲子怎么辦呢?

木質家具長蟲一:防蟲: 1、新買了家具后,最好在家具內沒有油漆的木板表面涂刷一遍清漆,既能增強美感,也能預防生蟲。 2、在裝修或之后盡量噴防蟲水,購買的純木家具一定要確保經過防蟲處理。春夏之際,開窗戶時最好有防蚊網。如果出現白色的蟲子就要噴藥。 3、涂料處理。對尚未受害的一些角落,用生桐油、蟲膠漆或清漆等涂料,刷木柜的表面,使蛀蟲與空氣隔絕,達到防蛀的目的。要注意的是,在涂刷時,正反面和木柜內壁都要涂刷均勻。 木質家具長蟲二:除蟲: 1、蟲蛀處涂抹石蠟油,連續涂抹10天即可。但是,切記櫥柜等餐具類家具不能使用殺蟲劑和石蠟油。 2、用柴油涂擦。晴天將已遭蟲蛀的木柜放在朝陽處,用毛刷或棉紗蘸柴油將木柜全部涂一遍,曬二三小時再涂1次,再曬,待看見蛀蟲死在洞口即可。然后用洗衣粉液洗凈、曬干。 3、藥劑處理。木質家具長蟲了怎么辦,可用敵敵畏和水以1∶5的比例配成藥液,木質家具長蟲了怎么辦,用噴霧器全面噴射,讓藥液滲入木柜內,要連續噴射3?5次,經8小時后,可殺死全部蛀蟲。過后,將木柜用清水洗刷干凈、曬干。 4、木質家具長蟲了怎么辦,先把長蟲的木家具中的物品拿出來清理,不能清洗的就放到陽光下晾曬;家具要用消毒液反復擦拭幾遍,擦凈后徹底通風干燥;遭蛀蟲或白蟻蛀蝕的木家具,可將微量殺蟲藥液(敵敵畏)滴入蟲蛀孔,也可用尖辣椒或花椒搗成末,塞入蟲蛀孔。

電商競爭白熱化 沃爾瑪首席技術官突然離職

2019-12-12 14:45 118
據國外媒體報道,根據一份沃爾瑪公司的內部備忘錄,該公司首席技術官杰里米基恩(Jeremy King)將離開該公司。此人離職之際,沃爾瑪這家零售行業巨頭正競相轉型至電子商務業務,并縮小與競爭對手亞馬遜公司的差距。據國外媒體報道,基恩于2011年加入沃爾瑪,他領導了沃爾瑪美國電子商務技術平臺的改造,使其更快速、更具競爭力和更方便客戶使用,所有這些都是沃爾瑪對抗其電子商務競爭對手亞馬遜的關鍵。在基恩的領導下,沃爾瑪整合了其龐大的實體商店和在線系統,并開始為購物者提供在線購物訂單實體店取貨、輕松退貨和在線食品雜貨實體店取貨等服務。基恩還領導該公司的技術部門沃爾瑪實驗室(Walmart Labs)進行了10多次收購,這是將該公司的業務轉移到云計算的關鍵,這給了這家零售商更多的資源,與亞馬遜展開競爭。他還監督了四個新技術分支機構的開設。在過去的兩年里,基恩負責沃爾瑪在美國大約4700家超市實體店鋪的技術改造。在基恩離職之后,沃爾瑪實驗室負責客戶技術的高級副總裁菲奧娜·譚(Fiona Tan)將承擔更多的管理責任。根據上述這份備忘錄,沃爾瑪要求這位女高管成為科技團隊、沃爾瑪美國和美國電子商務領導團隊的聯絡人,路透社已經看到了這份備忘錄的副本。基恩的離職正值沃爾瑪公司正對其電子商務業務進行大規模投資,以更有效地展開競爭。今年2月,該公司表示,由于持續不斷的投資,預計今年其電子商務業務虧損將增加。該公司將把重點放在增加回訪客戶數量和加強其在線產品種類上。多年來,這家零售商在電子商務領域的成功一直不穩定,但過去幾個季度的網絡銷售出現了比較一致的增長趨勢。最近一個季度,沃爾瑪網絡零售額增長了43%,與上一季度的增長相當。該公司將此歸功于其網站上更廣泛的商品種類、更好的商品配送,以及在線食品雜貨訂單的實體店提貨。周三,沃爾瑪美國公司首席執行官格雷格·福倫(Greg Foran)和美國電子商務主管馬克·洛爾(Marc Lore)向沃爾瑪員工發送了一份備忘錄,稱:“基恩時代做出的運營決定是我們技術團隊取得成功的關鍵,基恩帶來了更靈活的工作方式。”備忘錄說:“在杰里米任職期間,我們與微軟、谷歌、英偉達和其他公司建立了重要的關系,這些關系將有助于我們在未來進行數字變革。”目前尚不清楚,一旦基恩離開這家零售商他打算做什么。根據備忘錄,他在公司工作的最后一天將是3月29日。來源:騰訊科技

如何加入阿里新零售?零售供應商的要求是什么?

2019-12-10 15:26 17
阿里新零售相信在這些年來并不陌生,即使不加入也一定聽說過阿里,新零售的。所以阿里如何加入新的零售呢?想要一個新的零售企業今天有福了,今天小編就給大家說說如何加入新的零售阿里!一、如何加入阿里巴巴新零售:新的零售插件:xinlingshou.cn,單擊以根據您的角色輸入。其次,阿里加入了新的零售供應商的要求:1、企業資質要求企業有天貓旗艦店、天貓專賣店、天貓專賣店或淘寶企業店在運營。注:當前供應商為邀請系統。2、支付寶及協議簽署a.需要提供由企業實名認證的支付寶賬號,支付寶賬戶中包含的企業名稱與在其"企業法人營業執照"、"組織代碼證書"和"稅務登記證"中記錄的公司名稱一致。為確保在線合同的順利完成,支付寶賬號與天貓店使用的支付寶賬戶不相同。b.灣已故的支付寶賬戶應收款項將被用來當你和零售商結算。c.支付寶賬號需要簽署支付寶支付服務協議(協議經批準后在線簽署)。二、外國人新零售零售商的特許經營要求:1、企業資質要求a.零售商需要提供一些資質:復制營業執照;企業稅務登記證;組織機構代碼證;身份證正面和背面的法定代表人;財產租賃合同或自己的房產證。b.至少有一個離線實體店。c.應支付相應金額的保證金。注:邀請當前零售商進入系統。2、支付寶及協議簽署a.需要提供由企業實名認證的支付寶賬號,支付寶賬戶中包含的企業名稱與在其"企業法人營業執照"、"組織代碼證書"和"稅務登記證"中記錄的公司名稱一致。為確保在線合同的順利完成,支付寶賬號與天貓店使用的支付寶賬戶不相同。b.支付寶賬戶需簽訂零售+支付服務協議和業務扣繳協議。c.支付寶賬號需要簽署支付寶支付服務協議(協議經批準后在線簽署)。以上就是小編給大家帶來的相關內容,文章就給大家介紹到這里了,想要知道更多家居電商資訊請繼續關注家居售后服務萬師傅。轉載請保留:www.vsptae.live(萬師傅)

阿里新零售新在哪?有哪些城市率先打造新零售之城

2019-12-10 15:14 17
在提出了新零售概念之后,新零售風已經有幾年沒有退去了。阿里已經走上了新的零售之路。那么阿里的新零售新在哪里呢?阿里新零售戰略上,推出了一套阿里巴巴商業操作系統的基礎上,幫助零售行業全球范圍內完成數字化改造。看到這個,我只想說:你準備好迎接數字未來了嗎?我不知道你是否意識到這一點,但我們周圍的生活正變得越來越數字化。我們在天貓買東西,天貓會安排最近的商店送貨,有時上午的訂單,可以在下午收到。如果你想取出來,我們只需要打開手機,不管是淘寶、支付寶,還是餓了么,你都可以在線訂購。通過支付寶,我們還可以預訂各種城市服務,從食品、汽車、醫療、在線教育等,我們可以看到阿里巴巴新零售的陰影。北京,上海等城市已經宣布,計劃建造城市的新零售,從種種跡象角度來看,新零售阿里不僅在零售行業的照耀的范圍內,并且它有廣泛的溢出效應,影響上這些人擁抱數字,商業,工業和城市,主動成為全社會的創新發展的主題。阿里巴巴推出阿里巴巴的業務操作系統,無疑將加快數字化未來的進程,使積極創新的精神惠及更多行業。阿里有很長的成功記錄。例如,2018年8月,星巴克和阿里在一個新的零售空間建立了戰略伙伴關系。從那時起,顧客可以在餓了么點星巴克咖啡,通過將會員系統與阿里巴巴的生態系統連接起來,星巴克已經跨越了不同的情景和細粒度的運營。星巴克在與阿里合作后,在運營或股市方面取得了進一步的進展。除了星巴克之外,還有許多企業,公司,舉例如星巴克,和許多,而且無論是餐飲,零售或教育,金融,社會,幾乎社會中大多數行業都受到了阿里新零售的“惠澤”。近年來,阿里巴巴的新零售業務幾乎覆蓋了所有行業。阿里巴巴的新零售業務似乎是個主意。以上就是小編給大家帶來的相關內容,文章就給大家介紹到這里了,想要知道更多家居電商資訊請繼續關注家居售后服務萬師傅。轉載請保留:www.vsptae.live(萬師傅)

劉強東:未來幾年電商增速遠超GDP

2019-12-04 14:51 45
一家不賺錢的公司一定是非常可恥的,因為這無法給股東創造現實的利益。但是如果一家公司在不該賺錢的時候賺錢了,那是非常愚蠢的。劉強東,京東創始人、CEO。今年是京東的第十個年頭,2004年,劉強東只有30多人的隊伍。2012年8月,劉強東微博上一封“挑戰書”掀起電商行業巨頭價格戰。近年來,京東先后叫板當當網、蘇寧、國美。從曾經的敢言,到帶領京東2013年“休養生息”,劉強東說,一個公司的未來,說到底是由消費者來選擇的。他希望京東扮演的角色是:讓消費者在購物中體驗到幸福。京東一直致力于“站著掙錢”新京報:現在電商行業實現盈利的不多,你怎么看?電商網站規模性盈利還需等待多久?劉強東:是否盈利和是否有能力盈利是兩個不同的概念。我之前說過,一家不賺錢的公司一定是非常可恥的,因為這無法給股東創造現實的利益。但是如果一家公司在不該賺錢的時候賺錢了,那是非常愚蠢的。而我,寧愿忍受暫時的羞愧,也不愿意持續地愚蠢。我絲毫不懷疑京東的盈利能力,因為我們為消費者、為合作伙伴,實實在在創造了價值。這只是一個時間問題,一切都會水到渠成。新京報:相比林林總總的電商網站,京東對用戶的獨特吸引力在哪里?劉強東:京東一直是一家致力于“站著掙錢”的企業。我們始終堅持正品原則,堅決不賣假冒偽劣、水貨;我們始終堅持低價,以便讓用戶能夠真正享受到物美價廉的產品。當用戶擔心物流配送服務質量沒有保障的時候,京東通過自建物流體系,率先推出“211限時達”配送服務;當用戶為在線支付的安全性擔心的時候,京東又推出了貨到付款服務。之后,京東又陸續推出了售后上門取件,先行賠付等。因此,京東的用戶,忠誠度都很高。我們相信,隨著網購用戶越來越理性,市場越來越成熟,京東會得到消費者越來越多的認同。一家獨大的電商生態不是健康的新京報:你如何評述其他幾家主要電商網站的發展狀況和特色?劉強東:中國網購用戶已經接近3個億,這些人肯定有各種各樣的需求。有人對價格更敏感一些,希望去網上的集貿市場,圖便宜。有人對服務、品牌更在意一些。因此,沒有哪家電商網站,可以滿足所有用戶的全部需求。我們不評價其他友商的發展策略,我們自己的定位很清晰,那就是做一個針對優質用戶的一站式購物平臺。我們不管是做品類擴張,還是服務提升,都是為了這個目的。當然,我們也希望友商也都能獲得很好發展,以促進整個電商行業的繁榮。獨木不成林,只有一家獨大,電商生態不可能是健康和良性的。新京報:未來電商行業傾向于結盟,還是混戰?為什么?劉強東:每一個行業均會在競爭與合作中走向成熟,并逐漸建立起一套生態體系。正如上述所言,我想電商行業也是,大家在市場上可能都是競爭對手,但更重要的是合作的關系,是一種競合的關系。當然,在不同發展階段,這種競合可能有不同的具體表現形式。總之,我們希望無論競爭還是合作,都能以給消費者帶來更大的好處和福利為目的,而不是打著各種幌子為了短期利益坑害用戶。未來幾年電商增速遠高于GDP新京報:電商行業受宏觀經濟的影響大嗎?你對未來一年經濟趨勢的期許如何?劉強東:宏觀經濟調控肯定會影響到每個行業,電商也不例外。作為企業,更多地應變壓力為動力,積極應對,轉化成企業發展的正能量。畢竟,我們的商業模式,有成本優勢;對線下的影響,可能反而變成對線上的機會。從長期來看,我對中國經濟的走勢充滿信心。新京報:你創業時客戶對電子商務一無所知,甚至質疑,如今全民擁抱電商網購。你有什么感受?劉強東:電子商務的發展,得益于這個偉大的變革時代。在變革帶來的機遇面前,電子商務企業抓住了,并且真真切切地給用戶帶來了便捷和實惠;當“用戶體驗至上”成為電商奉行的信仰時,“全民擁抱”是必然。十年前,當我們決定從線下轉到線上的時候,其實是下了很大的決心,那個時候也很焦慮。雖然我自己有信心,但有太多人不了解電商是怎么回事,包括合作伙伴,包括用戶,都需要一個培養過程。去年網購市場的規模首次突破了萬億元,但占全社會消費品零售總額的比重還很小;中國的電商市場,還有很大的增長空間。最起碼未來幾年,增長速度仍然會相當于整個零售市場增速的好幾倍,也會遠遠高于GDP的增長速度。同題問答我不投資樓市也不投資股市Q:2013年中國的經濟形勢,是否超出了你的預期?A:我們會關注外部環境對企業經營的影響,但歸根到底,公司最核心的競爭力還是來自內部。當然,一個良好的外部環境,對于企業的發展肯定是更為積極的。Q:如果你有500萬元的閑置資金,在2014年用于投資中國市場的話,你是優先考慮投資樓市,還是優先投資股市,為什么?A:我不會投資樓市也不會投資股市,我還是會把資金持續用于更有價值的業務上,比如京東的物流和技術平臺。我可能會花點錢在京東上買些書讀,主要是從中發現自己的不足,以便跟上公司前進的步伐。去年網購市場的規模首次突破了萬億元,但占全社會消費品零售總額的比重還很小;中國的電商市場,還有很大的增長空間。來源:行行出狀元

三只松鼠成休閑零食領域首家年成交額破百億企業

2019-12-03 14:34 26
12月3日消息,今日,中國零食界首家全渠道成交額破百億企業落地蕪湖,三只松鼠成為國內率先且最快達到百億規模的休閑零食企業。三只松鼠午間公告稱,截至今日上午,公司全渠道成交額突破100億元人民幣。公告顯示,公司現已構建以堅果、果干、烘焙、肉制品為核心品類的休閑食品產品體系,成為以休閑食品為核心的制造型自有品牌多業態零售商。業內人士分析指出,百億規模的率先達成將產生資源集聚效應,越來越多的優質資源將向頭部企業傾斜,使其獲得長期成本優勢,有利于深度整合產品供應鏈,從而提高原材料生產使用效率,更大程度惠利消費者。此外,從增長速度來看,年僅七歲的三只松鼠跑贏了比自己年長的同業態零食企業。2012年成立以來,三只松鼠從5人淘寶小店成長為擁有3800余名員工的上市公司,服務全球上億用戶;三只松鼠天貓旗艦店粉絲數達3300余萬,為全平臺第一。同時,便捷觸達用戶的松鼠聯盟小店與天貓、京東等電商平臺、阿里零售通平臺、自營APP、團購等共同構筑了公司全渠道營銷模式,實現了對各類消費者群體的深度覆蓋。今年上半年,三只松鼠已完成從堅果品牌向全品類零食品牌的轉變,正從電商平臺逐漸轉型升級為數字化供應鏈平臺企業,將以制造型自有品牌多業態零售商為嶄新定位,為億萬消費者持續提供更多零食。來源:億邦動力網 文章:大海

淘品牌“愛肯”創始人張馥荔:如何做到年銷售額8000萬

2019-11-26 14:42 26
對于愛肯而言,不僅之前鮮見于媒體,甚至很多電商圈內的朋友都不了解。因此,我最好奇的就是,作為一家并不算很早進入淘寶平臺的品牌,在競爭激烈的服裝領域,究竟是怎么做起來的?愛肯是一家牛仔品牌電商,目前在淘寶有兩家C家,天貓有一家B店,同時也以B2B形式向一家線下的綜合服飾品牌提供牛仔系列產品。他們的戰績是,2010年6月登陸淘寶,上線17分鐘6000條牛仔褲銷售一空;3個月后,受邀成為淘品牌;2011年雙11,銷售額超出Levis 30%;2012年全年銷售額8000萬,今年預計1.6億,凈利潤30%左右。據悉,愛肯年銷售額8000萬!一個大家并不是很熟悉的品牌如何做到那么高的銷售額呢?愛肯創始人張馥荔分享了幾點:一、定位愛肯只做牛仔,牛仔是一個看似垂直但其實很大的細分市場,幾乎不分年齡、不分性別、不分國籍,每個人都有那么一兩條牛仔褲。她提供的數據是,目前牛仔在線下服裝銷售額中的占比在15%-18%,而線上僅4%。按照大淘寶下一個10萬億的交易額目標,以及其中26.7%的服裝比例,服裝中15%的牛仔比例,牛仔市場大約占4000億。牛仔還是一個不分淡季旺季的服裝類別,可以減少庫存的壓力。另外,中國是全球最大的牛仔生產基地(供應鏈),但卻沒有本土的牛仔領導品牌。二、產品愛肯是“買手+設計師”制,上線的第一批貨就是從加工廠直接拿的國外品牌進行銷售,當然價格很誘人。后來逐漸增加自己的設計,并從款式、版型、面料、工藝等各個環節進行嚴格把關。簡單說,就是高性價比。三、營銷推廣很遺憾,沒有從愛肯直接拿到各個渠道推廣效果的數據,去年的營銷費用占銷售額10%,約800萬。已知的線上渠道包括淘寶內的硬廣、直通車、活動,淘寶外的百度、微博等等。不過至少從上述中的上線活動和雙11,就可以看出參加活動對銷量的拉動。另外愛肯也正計劃和明星合作,進行跨界營銷。張馥荔表示,各個渠道數據是動態變化的,很難靜態評估各個渠道的貢獻。在她看來,很重要的一點是,在產品基礎上的用戶口碑傳播,愛肯用戶30天內的回訪率是39%-50%。對于老用戶,他們也會根據購買金額、數量,城市,年齡,全年在淘寶消費金額,喜好(打折or新款、長or短、厚or薄)等等進行個性化的營銷。或許還有一個例子可以說明其營銷策略,即愛肯的牛仔褲價格在200元左右(客單價160元-190元),并不是很低,甚至可能和線下品牌一些差不多。這個價格也是根據后臺數據庫,考慮了整個天貓的價格體系、供求關系、品質、用戶感覺(面向25-35歲女性)等等來綜合制定出來的。四、用戶體驗張馥荔的原話是,“用戶要的不僅僅是高性價比,而是超過她的期望值”。他們按照“關鍵詞搜索、瀏覽、咨詢、支付、收貨”的用戶購買流程,從用戶的角度一一進行優化。來源:行行出狀元

三只松鼠:“國民零食第一股” 背后的方法論

2019-11-25 14:52 39
前段時間,雙十一的結束,讓人總是有種坐過山車的錯覺——“人在前面跑,魂在后面追。”為什么這么說呢?前腳剛結束,身后跟的各種數據漫天飛舞,讓人目不暇接。但是又不得不承認這些數據是雙十一的靈魂,尤其是電商類公司實力最直接的代表。公開數據顯示,11月11日期間,三只松鼠“雙十一”全渠道銷售額達10.49億元,同比增長53.81%,線上渠道累計銷售突破9.23億元,線下渠道累計銷售突破1.26億元,同比增長226%。包攬天貓旗艦店、天貓超市、京東超市、京東旗艦店、社交電商、蘇寧易購旗艦店、唯品會、考拉海購、當當等9大平臺第一,成功衛冕全網堅果銷量“八連冠”。作為“國民零食第一股”,三只松鼠剛剛經歷了IPO后的第一個雙十一,這份成績單遞交的非常可觀。-01-在這份成績單中,有三種松鼠鴨肉大禮包、巖燒乳酪吐司、豬肉脯、手撕面包、芒果干等5大非堅果單品交易超過千萬。一直以來,三只松鼠堅果的光環都非常耀眼,旗下的其它品類一直都是在堅果的光輝下猥瑣發育。看到雙十一的成績單,再翻出三只松鼠上半年財報,上半年三只松鼠來自非堅果類產品的營收為22.89億元,占主營業務收入的比重為51.05%;來自堅果產品的營業收入為21.95億元,占比48.95%。從2015年開始,三只松鼠就開始布局以堅果、果干、面包烘焙、肉干、飲料的全品類覆蓋。也就是說,三只松鼠不再是當初踩著“堅果”起飛的淘寶小店,其對堅果品類的依賴正在不斷降低,完成從堅果品牌到全品類零售品牌的轉變。而零食業務的增長使得公司品類多元化,驗證了品類擴張帶動收入增長的邏輯。-02-談到了戰績收入,其實在雙十一10.49億元的銷售額中,不僅是電商,線下渠道累計銷售突破1.26億元,占比達到了12.01%,同比增長遠超線上達到226%。其中,投食店銷售同比增幅超89%,松鼠小店銷售同比增幅超9539%,三只松鼠新分銷渠道也實現了185%的增幅。這里必須提及一下三只松鼠的渠道端,三只松鼠是以電商平臺、投食店+松鼠聯盟小店為“一主兩翼”的渠道格局,并與阿里零售通平臺、自營APP、團購等共同構筑全渠道營銷模式,實現對消費者群體深度覆蓋,同時降低渠道集中的風險。三只松鼠創始人章燎原曾言“純電商時代已經過去了”,根據三只松鼠的規劃,2025年將實現在六大區域建成100家聯盟工廠,線上獲取2億用戶,線下有1000家直營體驗店,10000家聯盟小店。目前,中國20000億的休閑零食大盤中,而線上占比只有19%。從發展勢頭來看,線下門店有望在未來成為三只松鼠業績的一個新的增長點。當然,雖然常常在討論線上紅利減少,獲客成本提高。艾瑞咨詢預計網上交易規模到2020年將達到10.8萬億元,占社會消費品零售總額的比例將達到21.9%,其中食品飲料等細分領域預計將會進一步向電商渠道滲透。三只松鼠的線上業務依舊有望在滲透率不斷提升下帶來紅利。所以,不管是線上渠道的帶貨還是線下渠道的追求體驗,三只松鼠會兩手抓,“只有小孩子才會選擇,成年人全都要。”-03-一直以來,不管是三只松鼠創始人還是三只松鼠本身,總是有著自帶的神秘色彩。也許是因為其品牌松鼠IP的設定,總是讓人不自覺的感覺三只松鼠是搞動漫產業的。事實上,也許更多源自于——三只松鼠用七年的時間實現了“從0到1”的跨越,硬生生將一個“淘品牌”打造成“國民零食第一股”,以及兩年前夸下十億海口的實現,另外加上從未被打破的“雙十一銷量第一”。其中歷經的艱難險阻數不勝數,但是一切又像是電視情節設定的一樣讓人感覺——沒錯,就是在按照這道線在發展。而對于三只松鼠全品類的覆蓋+全渠道模式的形成的打法,到底成敗幾何呢?讓我們拭目以待。來源:新經銷

京東零售下一站 下沉還是供應鏈?

2019-11-20 15:07 41
京東已經在今年的幾次財報中緩緩抬起了頭。而在最近的兩份財報中,京東以利潤為導向的嶄新需求已經很明顯了。“持續盈利”的口徑,標志著京東正處在從追求交易規模增長轉向追求利潤的過程中。盈利顯然會是京東在之后很長一段時間內的命題。眼下京東想要釋放的利潤空間,來自“降本增效”。這四個字,也是今天京東集團三位CEO(零售子集團CEO徐雷、京東數科CEO陳生強和京東物流CEO王振輝)在京東JDD全球科技探索者大會上所強調的。而在這一“方針”下,由徐雷領銜的京東零售子集團,這一京東基本業務的命脈,下面要講什么樣的故事?還是下沉;還是供應鏈在當下的零售世界里,下沉市場是個避不開的話題,京東的發力已經尤為明顯,現在京東采用的是主站與京喜的雙輪驅動策略。今年8月,京東主站將其首頁的“特價秒殺”升級為“每日特價”,順便將“每日特價”“京東秒殺”和“品牌閃購”打通成為一個秒殺業務集合。主站外,自從在今年9月19日京東主要被用來應對下沉市場京喜正式上線之后,京喜就被當成了京東用來應對下沉市場,或者說對標拼多多和阿里聚劃算的主要工具,并且于11月份被正式接入微信一級入口。目前,京喜已經布局在微信一級入口、手機QQ購物入口、小程序、APP、M站、粉絲群這6個移動端渠道。主站上有了一個吸引下沉用戶的入口,京喜的陣地則被挪到了微信。將微信一級入口讓出,京東對下沉市場的重視程度已經愈發顯性了。新交出的財報中沒有關于京喜的具體成績,但是京東方面給出的數據顯示,京喜平臺一小時所售商品件數峰值達到1600萬件,切換(流量入口)后下單量環比切換前一周(10.24~10.30)日均增長365%;切換后新增用戶數環比切換前一周(10.24~10.30)日均增長217%。同時,拿到了絕好流量入口的京喜也給了主站一些回報:京東全站新用戶中來自京喜的近4成。不過在京喜身上,京東想要著重做的還是C2M反向定制——就在今年雙十一期間,在京喜的下單情況中,工廠直供下單量環比9月日均增長394%,產業帶核心廠商訂單量提升1404倍。京喜正在做的對接工廠,反向定制,縮減供應鏈環節和成本,實則已經置身了新的賽道。拼多多在2018年啟動工廠品牌孵化項目之后,網易考拉工廠店、蘇寧拼品牌、京東“廠直優選”都加入了進來。但值得注意的是,所有的自行孵化品牌或者反向定制產品的改造,都要取決于供應鏈的深度磨合。國金證券分析過,僅從下游角度出發,盲目的選品質控+流量扶持模式并不能解決工廠品牌和商品本身的問題,在沒有任何信任過程的介入下冷冰冰的將工廠品牌推向用戶,帶來的結果只有用戶的費解;只有同時從上游角度出發,深入制造端,用數字化改造的方式提高工廠規模化生產效能,才能在給產業鏈賦能的同時,給用戶提供高性價比的商品。徐雷今天也將京東的C2M成績重點介紹了一番:目前,基于C2M模式開發的游戲本和家電占比都已高達40%;和傳統方式相比,京東的C2M模式將產品需求調研時間減少了75%,新品上市周期縮短了67%,并且成功概率大大提高。當然,徐雷所說的不只針對下沉市場的C2M。算上京東對京喜這條供應鏈上的預期,未來3年,京東將累計發布1億種新品及C2M產品,其中創新含量高的品類要占70%以上。或許是因為JDD大會的主題性質,以上所有從下沉和供應鏈中拿到的數字,都被徐雷歸結于技術。“如果沒有我們的技術提供支撐,是不可能在這么短的時間內實現這么好的銷售業績。”在徐雷的定義中,京東零售已經完全變成了“技術驅動”。“京東零售已經成為一家典型的以技術驅動為主的零售公司。我們在數字化的基礎上,不斷推進智能化能力建設。通過大數據、人工智能等各項技術實現行業的降本增效。”到處都在“重構人、貨、場”既然是零售世界里重要的一部分,京東在今年也沒躲過去的一件事是,整個零售世界到處都在“重構人、貨、場”。阿里已經閉口不談“新零售”了,從今年雙十一開始,取而代之的是“新消費”,這其中與人貨場對應的就是新群體、新供給與新場景。如今京東開始談起的,是“全渠道”。在今天的JDD會上,京東集團副總裁,京東零售集團平臺生態、無界零售、智能供應鏈Y負責人林琛發布了“京東全渠道生態平臺”——京東平臺將利用其全渠道的核心能力鏈接多端場景,幫助合作伙伴對人、貨、場三要素進行重構。所謂京東全渠道業務,初步的架構分為松耦合三段式,分別是JD-B-C。據林琛介紹,第一段式是供應鏈協同,尤其是2B供應鏈能力的打造,承接全域訂單打通全渠道的庫存,整合多種拓撲的配送能力,不僅有核心倉庫,人的配送,還有倉到店,店到店,店到人的配送,在全渠道運營優化能力的支持下實現供應鏈最優規劃的履約路徑,目的是降本、增收以及體驗優化。拿京東內部在推進的一個項目“物競天擇”來說:這個目標是萬億規模的項目,就是在針對解決如何減少履約的成本,提高履約的效率。傳統的履約路徑中,下單的商品需要經過從京東倉庫、分揀中心、配送站等一系列過程送到用戶手中,而通過物競天擇,系統可以通過智能算法,在京東到家合作門店、品牌門店、大型商超和社區服務店中選出成本更優、效率更高的履約路徑。第二段式,則是如何做多場域的數字化鏈接以及服務能力的搭建:在線上,除了京東的APP、小程序、開普勒,還有面向下沉市場的京喜。線下,則有京東之家,家電專賣店,7fresh、新通路、友家鋪子、物競天擇,京東大藥房、京東車友會等線下門店及社群。如今京東線上與線下場景分別與協同的效果暫且不論,在前提條件上,線上和線下的所有場景已經共同組成了京東如今的所謂“全渠道”的場景。第三段式就進入全域用戶營銷,當然這個效果還要且看后續。以目前的情況來看,因為京東對京喜的發力,下沉市場的用戶人群可以算作京東對于“人”方面的增量,想辦法獲得這部分以及更多之前被忽略的消費群體,就是在重構“人”。這也是為什么京東可以讓渡出微信的一級入口,畢竟用戶增量,在這個紅利被掏空的消費時代必須得到重視。目前京東全渠道的京東全渠道生態平臺已經開放給三方的賣家。該平臺可以承接全域訂單,整合全渠道庫存,與上游供應商、門店、下游的物流配送協同,通過智能化履約決策選擇成本、時效、體驗最優的履約路徑。京東也似乎已好久沒有將“無界零售”掛在嘴邊了。這次林琛向虎嗅表示,所謂全渠道,其實也正是無界零售的“升級版”。目前在京東的戰略布局中,全渠道和“無界零售”概念并行,不過,提出全渠道的是零售子集團,而無界是京東集團層面自上而下的愿景。“全渠道是內生演變,不是自上而下的。”林琛向虎嗅說道,“其實(全渠道平臺)已經跑出了比較大的銷售額數據,大屏上都不僅是概念性的東西,而是實實在在的,用平臺化的思維來看的。”但是全渠道履約是個宏偉的命題。對于習慣于to C生意的京東來說,以倉到店和to B的挑戰就在眼前。在林琛看來,京東在過去十幾年積累和沉淀下來的是基于單一的B2C邏輯的成本交易體驗最優解,而今天要面臨的課題和面臨的機會,是在多端的復雜網絡下磨合解這個題。“現在要補齊倉到店的環節,做to B和to C的融合挑戰比較大。”林琛坦陳。全渠道是京東零售的下一站,但將來能不能體現在財報利潤欄的數據中,就看京東這次對零售老三樣“重構”的本事了。來源:虎嗅APP 作者:劉然

58同城CEO姚勁波:從困境中找機會

2019-11-05 14:43 43
大多人的創業都是從看到了生活中不美好、不完善的地方開始的。只有意識到了這些不美好、不完善帶來的難受或困境,才能看到商機。困境的另一面就是機會。58同城從8年前開始創業,當時的姚勁波從外地來到北京,第一次租房就被中介坑了。姚勁波明白正是信息的不共享才讓自己被坑,自己被坑過,很多人一定也被坑過。為什么沒有一個平臺把各種本地化信息聚焦到互聯網上,讓生活通過分享變得更美好?這是當時姚勁波做58很重要的初衷,也是他從自己的困境中找到的機會。成功者具備的根本特質是什么呢?或者講我們該如何成功呢?從困境中找機會、從問題中找聚焦—這是所有成功的必備特質。自己創業如此,做高級打工者也是如此,都該具備以下的兩點:l.從困境中找商機:創業往往是從遇到生活中不美好、不完善的地方開始,困境的另一面就是商機;2.從問題中找聚焦:面對問題不是一個個解決,甚至不是考慮如何解決,而是戰略上先聚焦,只有這樣,才能打開解決問題的思路。當別人都在盯著困境多么難受、多么糟糕時,姚勁波總是能看到別人看不到的機會。58同城創業的前幾年基本是不被別人看好的,就像大部分創業者或者想創業的人,你做的事情一定會有人說不靠譜。58同城啟動時間早,很多人都說:創業一定要把握準時間,做早就早死。難道姚勁波看不到這些困境嗎?只不過他再一次看到了困境另一面的機會。他認為更早犯錯誤、成本更低;更早的讓別人接受你,在產業鏈里更容易找到上下游的合作。當我們看到了困境另一面的機會,自然就會看到從困境到機會的諸多問題,這時的關鍵就是聚焦。姚勁波也有過非常困難的階段:不盈利使得員工對公司不認同、融資過程的不順利、發展方向的不清晰等等。而正是姚勁波從這些繁雜的問題中找到了聚焦,才一步步離成功越來越近。58同城要想獲得成功的關鍵問題是什么?不是點擊量,更不是多少人知道,而是活躍度,簡單講,就是商戶與終端客戶之間的交易次數。如何提升活躍度?第一:線上線下結合。全國成立27個分公司,建立接近4000人的銷售隊伍,他們會拜訪到每一個本地服務商家,教商戶如何使用58同城,解決商戶的擔心與問題。58同城上面現在的400萬的活躍商戶差不多有10%是付費的,每一個商戶58同城都拜訪過。第二:讓商戶成為參與者。在拜訪過程中,與商戶深入交流,了解他們的客戶類型,客戶特點,共同設計上線的方式、店鋪宣傳等內容,甚至一起設計產品的拍照方式。第三:幫助商戶吸引終端客戶。58同城積極理解國內網民的實際需求,努力為他們解決生活中的具體問題,然后將終端客戶準確的需求傳遞給58的商戶。并且積極通過58同城對商戶提供的店面設計、產品拍照等服務,來體升終端客戶的消費體驗。正是從困境中看到機會,從問題中尋找聚焦,姚勁波實現了從被騙的租客到58同城CEO的屌絲逆襲。我們也經常碰到各種各樣的困境,跨行做了生意對新行業知之甚少,老板安排了看似完不成的任務、因為良率生產總是不能按時交貨等等。如果我們也能從困境中找到機會,并不斷聚焦我們的問題,我們的逆襲也會來到。來源:行行出狀元

一個二線城市的零售突圍

2019-10-18 14:37 245
  一面是零售巨頭和大鱷的高歌進入,另一面卻是零售商頻頻撤出,冷熱兩重天。零售商的迅速流轉與更迭,給這個市場帶來了前所未有的“活力”。  一線城市的零售市場一直高歌猛進,競爭激烈。二線城市雖然屈于一線之下,但卻因零售資源受限,并不像一線城市那樣奪目。一線城市經過過度發展趨于飽和之后,機會更加稀少,競爭也趨于白熱化,這也給“慢熱”的二線城市帶來了較多的機會,給零售市場帶來了較大沖擊。  濟南作為二線城市,在零售發展上卻沒有較多的高線城市標簽,一直都表現得較為穩定和緩和,這是因為:一是本土零售商發展穩定和迅速,筑起較高的競爭壁壘;  二是市場潛力有待挖掘,這讓許多外來的零售商都望而卻步。在很長一段時間,外部零售商進入少,就算進入也鮮有較好的發展,這讓濟南零售市場的活力并不那么四射――像一位彬彬有禮的君子,溫和且平穩。  但今年以來,濟南零售市場卻表現出前所未有的“特質”,一面是零售巨頭和大鱷的高歌進入,另一面卻是零售商頻頻撤出,冷熱兩重天。零售商的迅速流轉與更迭,給這個市場帶來了前所未有的“活力”。  其實,在相當長的一段時間內,濟南的零售市場一直處于相對較穩定的狀況。本土零售商經過淘汰與發展后,強者愈強,弱者式微,甚至銷聲匿跡。  像寄托著許多當地人購買回憶的百貨大樓、人民商場,都在競爭中改頭換面,沒了蹤影,取而代之的是新興的業態與購買場所。  沃爾瑪、家樂福進入濟南較早,開業初期也引起了轟動,但發展一直裹足不前,展店較慢。門店數量少,決定了他們不能有較高的市場占用率,也不能擁有較好的地采資源。沃爾瑪和家樂福都沒能在輝煌時期在濟南市場呈現出輝煌,同這個二線城市一樣,不溫不火。  發展最好的是大潤發。大潤發憑著低價策略,很快在濟南站隱了腳跟,在發展初期吸收了大量會員,當時許多濟南人手中都有一張大潤發的會員卡,會員卡是購買大潤發低價商品的憑證。會員卡在大潤發發展初期起到了重要作用。  大潤發開了四家店之后,原地踏步了很長時間,直到現在,才開出了六家門店。大潤發展店的速度不快,但開店的質量卻很高,大潤發憑借四家店就取得了較高的市場占有率,建立起了低價口碑。  本土零售商山東銀座與濟南華聯都在競爭中獨占一方,各自建立了優勢。  濟南的零售市場一直像一池水,風平浪靜,少有微瀾,雖然有進出更迭,但一直在緩和地推進著。  自今年開始,這池水開始蕩漾起來。  年初華潤萬家把山東所有門店托管給家家悅,相當于承認對這個市場很難再有所作為。托管半年后,華潤萬家的濟南門店改變并不大,可能托管本身就比較暖昧,也難有大的發展。近日,華潤萬家掛牌轉讓山東門店的100%股權,家家悅競購成功,山東再無華潤萬家。  今年6月,沃爾瑪黯然關門,正式結束了濟南之旅。  家樂福憑著唯一一家門店沒有質量地“存活著”――沒有質量,是因為店內裝飾老舊,店堂衛生欠佳,不管從哪個方面看,都可看出這家門店的經營狀況同樣欠佳。現在家樂福已整體委身于蘇寧。濟南的家樂福究竟何時能煥發出新的面貌,時間是最好的證明。  近日,山東本土零售商魯能也擬掛牌轉讓原商業運營主體“貴和商貿”100%股權。  一時間暗流涌動。  大舉撤出的同時,也在大舉進入。  綠地旗下的G-super在印象城開出了在濟南的第二家門店,以新穎的有差異的商品吸引了許多消費者的關注,也培養了一些忠實顧客。  大潤發的第七家門店正在籌備,據介紹這是華北的第一大店。  濰坊中百在6月份四店同開,還有兩家門店正在招募店長。  蘇鮮生9月初開了在濟南的第一家門店,小程序等也同時上線。  OLe第二家門店在萬象城開業。  永輝Bravo綠標店已經簽約濟南奧體天街,這是永輝在濟南的第一家門店,這只是開始。據報道,永輝計劃在山東開出100家門店。永輝此番進入,是一個持續發展過程,永輝的影響力和資源,以及密集的展店,都可能改變現有的商業格局。  家家悅一直在濟南密集的選點與開店,有許多公開招標的項目都有家家悅的身影,而家家悅也擺出勢在必得的氣勢。在項目招標期,競爭就狼煙四起。  永輝和其他零售商的到來,像一些巨石投入湖中,激起了大量水花,打破了原有的平靜。  零售商的進入和退出空前活躍,這多多少少要改變一些現有的濟南零售格局。原來,零售品牌集中度高,基本三分天下,大潤發、銀座、濟南華聯都各自擁有忠實的顧客群,也占領了相當的市場份額。  三家雖然有上下,但差距不大,也算勢均力敵。這個穩固的鐵三角,隨著零售品牌的進入,開始出現晃動,最終會不會重新搭建一個新的形狀,這需要時間的檢驗和市場的考驗。  改變已經發生。  搶人大戰一觸即發  隨著眾多零售品牌的涌入,對專業人士的需求也激增。許多人都接到過獵頭的電話,受到游說。就業機會增多讓用人市場空前繁榮,但也并不如想像這般樂觀。  一家零售商招募旗艦店的店長,基本條件讓許多人望而卻步:30歲以下,有相應的管理經驗,全日制本科。條件的嚴苛擋住了許多人的腳步。在現有的市場條件下,就業機會增多,但對人的要求并沒有因為機會多而降低,相反,用人單位大都設立了高門檻。  掛出招聘條件的這家零售商,很長時間都未找到合用的人選,除了外在條件的限制,更多的是因為應聘人員的管理經驗與表現出的能力無法達到零售商的要求。硬件條件好,又有著良好業內口碑的人成了眾多零售商瘋搶的對象。  許多人都接過獵頭的電話,都是來自大公司的offer,薪水可觀。但理想與現實的鴻溝并不那么容易跨越。  有面試機會是一回事,能真正入職新公司的人卻鳳毛麟角。畢竟除了自身實力,還有企業文化、價值觀的認同與融合。雖然機會很多,但真正能跳槽成功、拿到理想職位的卻不多。  機會總是給有準備的人。那些有理想、有目標、有作為、有能力、有道德的人來說,才會有更多的機會。  雖然就業機會增多,但很多人卻面臨無處可去的尷尬境地。雖然一些人做好了跳槽的準備,但真要開始實施的時候,才發現用人市場并不如想像得這般樂觀,首先要面對用人零售商的百般挑剔,其次還有年齡、姓別等潛在歧視,真要想跳到一個合意的公司并不那么容易。  用人的天秤嚴苛且殘酷。人才缺口與人員過剩以某種和諧的方式存在著。  搶地大戰暗中較勁  現在在濟南,只要有具備開業條件、有一定優勢的新項目對外招商,就會有眾多零售商競標。零售商大都給出了令競標方滿意的投標條件,為了拿到項目,擺出更積極的姿態,競相出具更有競爭力的競標條件。  零售商的涌入和爭相競購,對地產方是一個絕對的利好消息,但對零售商來說,無疑要增加開店的投入成本。形勢嚴峻,一刻也不容松緩,如果不競標,意味著將機會拱手送予他人,如果競標,意味著贏利的空間被壓縮。  零售商蜂擁進入濟南,各大零售商的經營能力也面臨巨大考驗。租金水漲船高,開店成本增加;店鋪密度增加,競爭加劇,削弱了毛利空間。現有的條件和經營模式下,想要達成更好的贏利狀況,這無疑給零售商提出了更高的要求。  所有的競爭最終都會落到商品與服務:是否有競爭力的商品,是否能真正建立差異化的商品體系,是否有足夠的毛利空間,是否有安心舒適的店堂環境,是否有恰到好處的服務,是否有令人難忘的體驗……消費者變得越來越挑剔,每處經營細節都會被拿到放大鏡下查看,所有的細枝末節都被放大到問題盡顯。零售商受到了前所未有的考驗。  可以想到的是,當前是爭項目,后期要爭客流。競爭一步步襲來,更加猛烈與慘烈。  高端超市的異軍突起  原來濟南少有高端超市,在很長一段時間較有名氣的只有Ole一家,一枝獨秀。今年綠地優選G-supper在印象城開了第二家店,蘇鮮生和Ole萬象城店也相繼開業。現在知道即將落地開業的還有永輝Bravo。高端超市一時間精彩紛呈。  高端超市定位明確,有獨有的商品資源,因此大都有固定的忠實顧客群。高端超市的客群大多對價格敏感度低,比起價格,商品是吸引這些顧客的利器。高端超市在一段時間內可以避開價格競爭。但隨著開店增多,商品差異化越來越不明顯,高端超市也會陷入價格競爭的泥潭。  現在對高端超市來說,是建立防護競爭堤壩的好時機。  前期濟南高端超市發展遲緩,滯后期過后,高端超市或許迎來春天。高端超市對高收入客群的攔截,這讓普通超市的客群更加集中,普通超市的競爭由此也更加激烈。  一些縫隙  盡管高手云集,但是市場的縫隙仍然存在。  現在濟南的連鎖便利店,只有一家頗具規模,并沒有更多具有實力的品牌連鎖便利店進入。便利店或許是下一個機會點。  任何時候沒有競爭的市場都無法取得長足進步。當年羅森進駐南京,引起了熱烈反響。當地消費者對以競爭姿態進入的羅森表示熱烈歡迎,消費者同樣希望市場更多元化。  據一項行業數據分析,濟南的消費者對價格的敏感度更高,價格是他們購買的重要選擇標準。但價格顯然并不只是價格,后面是供應鏈、議價能力和管理能力的比拼,只有這些達到一定水準之上,最后才能體現出價格的優勢。消費者對價格的高敏感度,給已經在濟南扎根和即將進入濟南市場的零售商提出了更高的要求。  在各大零售商的推波助瀾之下,濟南的零售市場更加精彩紛呈,競爭的同時,同樣能帶來新的思維和對經營模式的探索。  競爭催人進步,不進步的只有被淘汰。  來源:聯商網 作者: 柳二白